작은 변경도 정해진 범위 안에서 꾸준히

월 관리에 포함되는 작업

추천 대상: 직접 수정하기 어려워 정기적으로 작은 변경을 맡기려는 기존 고객

시간과 요청 횟수를 모두 적용합니다. 남은 시간이 있어도 건수 한도를 초과하면 추가 협의가 필요합니다.

필요한 만큼 선택하는 월 관리

기본 범위에 포함되지 않는 항목

• 타 업체 사이트, 사이트 여러 개, 새 기능·전체 리뉴얼·대량 데이터 작업
• 보안 사고 대응·데이터 복구·자동 백업 운영·가동률 보장
• 24시간 상주·긴급 출동·즉시 해결·외부 서비스 장애 해결 보장
• 도메인·호스팅·DB·메일·파일 저장소 등의 이용료

추가 작업과 외부 비용은 별도로 확인합니다. 고객 동의 없이 금액이나 범위를 늘리지 않습니다.

진행·검수·납품 기준

1. 자료와 범위 확인
   요청·참고 사이트·사용 자료를 확인하고 대상 화면과 제공 범위를 확정합니다.
2. 견적과 계약
   일정·금액·지급 조건·검수 기준·사용권·취소 및 환불 조건을 서면으로 정합니다.
3. 작업과 검수
   요청 1건은 목적이 하나인 소규모 작업입니다. 기본 월 2시간·2건, 확장 월 4시간·4건 중 어느 한도가 먼저 소진되면 별도 견적입니다. 미사용 시간·건수는 이월하지 않습니다.
4. 작업 내역 안내
   기본 상품은 접수 후 2영업일, 확장 상품은 1영업일 이내 1차 답변합니다. 해결 완료 기한을 뜻하지 않으며 실제 작업일은 난이도와 자료 확인 후 협의합니다.

영업일은 월~금이며 공휴일은 제외합니다. 자료·피드백·외부 서비스 연결이 지연되면 일정을 다시 협의합니다. 1차 답변 기한은 해결 완료 기한이 아닙니다. 취소·환불은 진행 단계·실제 작업 내역·적용 법령 및 개별 계약에 따라 처리합니다.

문의 전에 준비해 주세요

• 기존 hpmaker 사이트 주소와 납품 정보
• 희망 상품과 시작 월, 변경 요청 목록
• 접근 권한과 작업 창구는 계약 후 별도로 협의합니다

문구·이미지·로고 등은 고객이 이용 권한을 확보한 자료로 제공합니다. 개인정보·비밀번호·인증키는 일반 문의에 넣지 마세요.